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对应目录:storlead-customer · Maven artifactId:storlead-customer · Java 包根:com.storlead.crm.customerpool
集中管理「可跟进的客户线索与联系人」资源,为销售、运营与营销提供统一的客户资产视图与分配能力。
资源入库与归集
支持从获客、导入、外部系统同步等渠道写入客户/线索;去重、合并、标签与来源标记。
资源池分层与视图
公海池、部门池、个人库等分层;列表筛选、排序、批量操作;与租户/组织权限一致。
分配与流转
领取、分配、退回、转移;记录操作人与时间,满足审计与协作。
客户侧摘要入口(可选)
展示与该客户关联的订单、邮件、营销触达等摘要链接(明细由 storlead-order、storlead-email、storlead-marketing 等子模块提供)。
多租户
数据按租户隔离;接口与查询落在当前租户上下文。
订单履约、邮件投递与记录详情、营销活动执行明细、获客渠道与表单配置等,分别由 storlead-order、storlead-email、storlead-marketing、storlead-acquisition 等子模块负责。